Preguntas más frecuentes

Somos un fabricante profesional y el mayor productor mundial de película BOPA, con una cuota de mercado global del 20%. Nuestra sede central y principal centro de I+D se encuentran en China, y en enero de 2026, nos expandimos internacionalmente con la inauguración de nuestra primera planta de producción en el extranjero, PT CHANGSU, en Indonesia. Ubicada en el Parque Industrial Suryacipta, Java Occidental, esta planta tiene una capacidad anual de 90 000 toneladas. Una vez en pleno funcionamiento, se convertirá en la mayor planta de producción de película BOPA del sudeste asiático. Le invitamos a visitar nuestras instalaciones, ya sea en persona o mediante una visita virtual.

Nuestros productos cumplen con los principales estándares internacionales. Contamos con las certificaciones ISO 9001 (Gestión de la Calidad), ISO 14001 (Gestión Ambiental) e ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo). Nuestras películas BOPA y BOPLA cumplen con las normas de la FDA, la UE 10/2011 y el Reglamento General de Protección Ambiental (GB) para aplicaciones en contacto con alimentos, lo que garantiza la seguridad y el cumplimiento normativo para los mercados globales.

Mantenemos un estricto control de calidad durante todo el proceso de producción. Nuestras instalaciones cuentan con medidores de espesor en línea, sistemas automáticos de detección de defectos y monitorización del proceso en tiempo real. Cada lote se somete a rigurosas pruebas de laboratorio —que incluyen propiedades mecánicas, rendimiento de barrera y análisis óptico— antes de su comercialización. Esto garantiza que cada rollo cumpla con los mismos altos estándares.

El plazo de entrega depende del estado del pedido: Para artículos en stock: Envío en un plazo de 10 días laborables. Para pedidos de producción: Normalmente entre 30 y 50 días después de la confirmación del pedido, dependiendo de las especificaciones y el volumen. También ofrecemos opciones de envío exprés para pedidos urgentes. Siguiendo nuestras recomendaciones sobre cantidades de pedido y embalaje, los clientes pueden optimizar aún más la velocidad de entrega y reducir costes.

Ofrecemos condiciones de pago flexibles para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, garantizando al mismo tiempo la seguridad mutua. Las opciones más comunes incluyen: Transferencia bancaria: ≥50% de depósito, ≤50% restante antes del envío. Carta de crédito a la vista Se pueden considerar otras opciones en función del volumen de pedidos y la colaboración a largo plazo. Póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución que beneficie a ambas partes.

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si surge algún problema de calidad, solicitamos fotos o videos para una evaluación inicial. Nuestro equipo de posventa responderá en un plazo de 24 a 48 horas para investigar y proponer una solución, ya sea reemplazo, crédito o devolución. Nuestro objetivo es resolver todos los problemas de manera justa y eficiente para minimizar cualquier impacto en su producción.

Por supuesto. La innovación es nuestra esencia. Nuestros centros de investigación y desarrollo tecnológico, tanto en China como en Indonesia, están equipados con líneas piloto avanzadas e instrumentos analíticos que nos permiten adaptar las propiedades de las películas a aplicaciones específicas. Estamos comprometidos con la visión del presidente, el Sr. Yang, de "Innovación de vanguardia", impulsando significativamente las inversiones en I+D para crear productos de alto valor añadido basados ​​en tecnologías propias. Nuestros últimos avances incluyen películas BOPA de base biológica que mantienen el rendimiento de las BOPA convencionales a la vez que reducen el impacto ambiental. Ya sea ajustando el grosor, el rendimiento de barrera o las características de fácil apertura, colaboramos estrechamente con nuestros clientes para desarrollar soluciones que satisfagan sus necesidades de embalaje únicas.

La sostenibilidad es fundamental para nuestra estrategia. Además de nuestras películas BOPA de alto rendimiento, ofrecemos BiOPA, películas BOPA de base biológica y películas BOPLA compostables de base biológica como alternativas ecológicas para aplicaciones que requieren sostenibilidad. Nuestra nueva planta en Indonesia ha sido diseñada con procesos de producción energéticamente eficientes para minimizar el impacto ambiental. Asimismo, trabajamos continuamente en películas de menor espesor para reducir el consumo de material, ayudando así a nuestros clientes a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad. Como afirmó el presidente, el Sr. Yang, nuestro objetivo es "liderar el crecimiento innovador de la industria de nuevos materiales a nivel mundial" mediante prácticas responsables y sostenibles.

Tal como declaró el presidente Yang en la inauguración de PT CHANGSU en enero de 2026, nuestra visión es convertirnos en un referente en la competencia y colaboración industrial internacional. Impulsamos nuestra estrategia central de "Multimatriz, Innovación de Vanguardia y Expansión Global", ampliando nuestra presencia manufacturera a nivel mundial (con planes para Europa y Norteamérica próximamente), aumentando las inversiones en I+D y desarrollando productos de alto valor añadido, como nuestras nuevas películas BOPA de base biológica. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros socios globales soluciones diferenciadas y liderar el crecimiento innovador de la industria de nuevos materiales a nivel mundial.

Ambas son soluciones sostenibles, pero satisfacen necesidades diferentes: Película BOPA de origen biológico: Fabricada parcialmente con materias primas renovables, ofrece la misma alta resistencia mecánica, propiedades de barrera y facilidad de desgarro que la BOPA convencional, pero con una menor huella de carbono. Es ideal para aplicaciones que requieren durabilidad y un buen rendimiento de barrera con mayor sostenibilidad. Película BOPLA: Una película compostable de base biológica diseñada para aplicaciones donde se requiere biodegradabilidad al final de su vida útil. Ofrece buena transparencia e imprimibilidad para envases ecológicos. Este enfoque dual —lo que denominamos nuestra "cartera sostenible"— permite a los clientes elegir la solución adecuada en función de sus objetivos de sostenibilidad específicos y los requisitos de su aplicación.